Nous opérons dans une crise constante depuis plus d'un an. Les valeurs et les priorités ont changé. Le confinement en Belgique a forcé non seulement une réorganisation des modes de consommation, mais aussi des habitudes de consommation. Forcées par les circonstances, nombre de nos activités ont acquis une dimension en ligne : travail, éducation, divertissement, communication et surtout consommation de biens matériels et immatériels. Exemple? 84 % des personnes interrogées en Chine ont déclaré avoir essayé un nouveau produit/service pour la première fois pendant l'épidémie.