Le courrier \u00e9lectronique (email) est le canal de communication d’entreprise le plus populaire et le plus simple. L’envoi \u00e0 froid est bas\u00e9 sur l’utilisation de ce canal pour un contact direct avec des personnes d’int\u00e9r\u00eat du point de vue de un entreprise.<\/p>\n
On entend souvent dire que le cold mailing ne fonctionne pas.\u00a0Nous avons prouv\u00e9 plus d’une fois qu’il s’agit d’une id\u00e9e fausse.\u00a0Les campagnes \u00e0 froid fonctionnent, mais seulement si elles sont bien pr\u00e9par\u00e9es.\u00a0Les r\u00e8gles que nous couvrons ici vous aideront s\u00fbrement avec cela.<\/p>\n
Le courrier \u00e9lectronique froid est un message auquel votre destinataire ne s’attend pas.\u00a0Vous lui \u00eates tr\u00e8s souvent un parfait inconnu et c’est votre premier contact.<\/p>\n
Vous devez donc vous concentrer sur les besoins et les d\u00e9fis du client potentiel, et non sur l’\u00e9loge de vos produits ou services.\u00a0Bien s\u00fbr, en utilisant le cold mailing, nous avons la perspective de vendre et d’acqu\u00e9rir des clients.\u00a0Mais nous devrions le faire en r\u00e9solvant ses probl\u00e8mes.<\/p>\n
\u00c0 ce stade, presque personne n’est pr\u00eat \u00e0 acheter nos produits.\u00a0Cependant, beaucoup de gens sont pr\u00eats \u00e0 parler de leurs probl\u00e8mes.\u00a0Notre r\u00f4le est de proposer une solution sp\u00e9cifique qui nous permettra de gagner un client.<\/p>\n
Comme je l’ai mentionn\u00e9, notre destinataire ne nous conna\u00eet probablement pas, n’attend pas notre message, donc \u00e0 ce stade, il ne sera pas dispos\u00e9 \u00e0 passer beaucoup de temps avec nous.<\/p>\n
Garde en t\u00eate que les messages soient compos\u00e9s d’un maximum de 4 phrases.\u00a0<\/strong>Nous savons par exp\u00e9rience que bien s\u00fbr, il peut y avoir des exceptions \u00e0 cela, mais 4 phrases est un assez bon indicateur auquel vous devriez vous en tenir.<\/p>\n Si, d’un autre c\u00f4t\u00e9, vous \u00eates capable d’inclure la valeur appropri\u00e9e et de r\u00e9soudre le probl\u00e8me du client potentiel en une ou deux phrases, faites-le.\u00a0Plus c’est court, mieux c’est.<\/p>\n Lorsque vous \u00e9voluez dans un cr\u00e9neau sp\u00e9cifique, vous parlez tr\u00e8s probablement une langue sp\u00e9cifique de l’industrie.\u00a0Tr\u00e8s probablement, cela ne sera pas compr\u00e9hensible pour votre destinataire.<\/p>\n Le destinataire doit comprendre ce que vous avez \u00e0 lui transmettre, il est donc recommand\u00e9 d’utiliser la langue que vous utilisez au quotidien.<\/p>\n L’utilisation d’un langage simple est \u00e9galement souhaitable en raison de la perception m\u00eame du message par le destinataire.\u00a0Un message formel peut \u00eatre lu comme une campagne marketing soigneusement con\u00e7ue plut\u00f4t que comme un message direct.\u00a0Cela peut causer de gros probl\u00e8mes de communication.<\/p>\n L’appel \u00e0 l’action cl\u00e9 doit \u00eatre adapt\u00e9 au format d’envoi \u00e0 froid.\u00a0Nous n’avons aucune relation avec le destinataire, notre demande doit donc porter sur la plus petite action possible.\u00a0Nous ne vendons pas notre produit ou service tout de suite.<\/p>\n Essayez de ressentir \u00e0 quoi ressemble le plan de journ\u00e9e de votre client, quels sont ses d\u00e9fis et proposez-lui une action appropri\u00e9e \u00e0 r\u00e9aliser \u00e0 ce stade.\u00a0Par exemple, vous pouvez sugg\u00e9rer une heure pr\u00e9cise pour un entretien, mais d’une dur\u00e9e de 15 minutes au lieu d’une heure.<\/p>\n Viendra le temps des prochaines \u00e9tapes de vente.<\/p>\n Chez Web89, nous utilisons largement divers outils qui nous aident \u00e0 optimiser les activit\u00e9s de publipostage \u00e0 froid et d’autres processus de campagne.<\/p>\n Vous pouvez trouver des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur nos outils pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s qui nous aident \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des centaines de prospects chaque mois Waalaxy<\/a> , Lemlist<\/a> , SendGrid<\/a>, MailJet<\/a><\/p>\n Les destinataires B2B en Belgique consultent tr\u00e8s souvent leurs bo\u00eetes e-mail. S’ils ne r\u00e9pondent pas \u00e0 notre e-mail dans les 24 heures, il y a de fortes chances qu’ils n’y r\u00e9pondent pas du tout.<\/p>\n Bien s\u00fbr, il y a des exceptions – parfois quelqu’un r\u00e9pondra apr\u00e8s une semaine ou m\u00eame un mois s’il n’\u00e9tait pas au bureau ou en vacances.\u00a0Cependant, il s’agit de situations sporadiques et dans la plupart des cas, la r\u00e8gle des 24 heures peut \u00eatre adopt\u00e9e.<\/p>\n Plus il y a de personnalisation, mieux c’est.\u00a0Une personnalisation pr\u00e9cieuse.\u00a0Chez Web89.be, nous le mentionnons tr\u00e8s souvent – \u00e0 la fois dans les documents publi\u00e9s et lors de la g\u00e9n\u00e9ration de chiffres pour nos clients.<\/p>\n Cela vaut la peine de faire vos devoirs et de bien vous pr\u00e9parer.\u00a0Plongez dans les probl\u00e8mes que votre client potentiel peut rencontrer, trouvez une personne sp\u00e9cifique que vous souhaitez contacter et personnalisez tout ce qui a du sens.<\/p>\n Il est ind\u00e9niable que la personnalisation peut \u00eatre tr\u00e8s chronophage, car certaines personnes ou informations sont difficiles \u00e0 joindre.\u00a0D’autre part, nous adh\u00e9rons au principe selon lequel la qualit\u00e9, et non la quantit\u00e9, compte dans les envois \u00e0 froid ou d’autres activit\u00e9s de g\u00e9n\u00e9ration de leads.<\/p>\n La personnalisation permet aux destinataires de ressentir la valeur de votre message et de r\u00e9pondre plus volontiers.\u00a0Il est bien mieux d’atteindre 100 contacts par mois avec une conversion des r\u00e9ponses de 20-30% que d’atteindre un millier de contacts avec un pourcentage de r\u00e9ponses.<\/p>\n L’auteur de ces points sugg\u00e8re que notre envoi \u00e0 froid devrait \u00eatre adapt\u00e9 aux mobiles.\u00a0C’est une le\u00e7on tr\u00e8s pr\u00e9cieuse que nous n’avons pas mentionn\u00e9e auparavant, et elle ressort tr\u00e8s naturellement avec nous.<\/p>\n Lors de la cr\u00e9ation de campagnes pour nos clients, nous conseillons toujours de limiter le tout au texte.\u00a0Nous omettons tout ce qui est inutile – graphiques d\u00e9taill\u00e9s, pieds de page ou mat\u00e9riel vid\u00e9o.\u00a0Nous savons par exp\u00e9rience que ces \u00e9l\u00e9ments r\u00e9duisent consid\u00e9rablement la conversion.\u00a0Il y a de tr\u00e8s gros probl\u00e8mes non seulement avec la lecture de ces messages, mais aussi avec leur livraison.<\/p>\n La forme du message doit \u00eatre simple.\u00a0Les messages texte sont l’option la plus s\u00fbre car ils sont tr\u00e8s difficiles \u00e0 casser et \u00e0 afficher correctement sur n’importe quel appareil.<\/p>\n La plupart des e-mails sont d\u00e9sormais lus sur des appareils mobiles, donc s’ils ne s’affichent pas correctement sur eux, vos chances de r\u00e9ussite sont consid\u00e9rablement r\u00e9duites.<\/p>\n L’auteur a \u00e9t\u00e9 clair et je suis tout \u00e0 fait d’accord avec lui.\u00a0Le suivi est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de toute campagne d’e-mails froids r\u00e9ussie.<\/p>\n Le suivi est tr\u00e8s important et peut multiplier vos r\u00e9sultats de vente.\u00a0Ce n’est pas toujours parce que quelqu’un ne r\u00e9pond pas \u00e0 notre premier message qu’il n’est pas int\u00e9ress\u00e9 par ce que nous faisons.\u00a0Il peut y avoir plusieurs raisons et un suivi est n\u00e9cessaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le courrier \u00e9lectronique (email) est le canal de communication d’entreprise le plus populaire et le plus simple. 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4. Plus la demande est petite, mieux c’est<\/strong><\/h3>\n
5. Utilisez des outils pour optimiser votre processus<\/strong><\/h3>\n
6.\u00a0<\/strong>Apr\u00e8s 24 heures, votre adresse e-mail est probablement morte<\/strong><\/h3>\n
7. Personnalisez autant que possible\u00a0<\/strong><\/h3>\n
8. Adapt\u00e9 aux mobiles\u00a0<\/strong><\/h3>\n
9. Suivi, suivi, suivi<\/strong><\/h3>\n